法制周報(bào)訊(通訊員 張帆)近日,楊林街司法所受理的一起五保戶交通事故糾紛圓滿辦結(jié)。當(dāng)事人向楊林街司法所送來(lái)錦旗。“非常感謝你們,我們村組已經(jīng)收到肇事方的部分賠償款了,我們對(duì)結(jié)果非常滿意,真的要給咱們的調(diào)解員點(diǎn)個(gè)贊!”
蘭某新是一位低保戶老人,生活非常拮據(jù),平時(shí)在岳陽(yáng)市區(qū)務(wù)工。2019年11月,老人在岳陽(yáng)樓區(qū)海關(guān)路邊行走時(shí),被陳某駕駛的轎車(chē)撞傷,住院期間蘭某新生活無(wú)法自理,一直由護(hù)工照顧,2022年2月,蘭某新經(jīng)醫(yī)院治療無(wú)效死亡。拖欠醫(yī)院醫(yī)藥費(fèi)二十余萬(wàn)元、護(hù)工工資七萬(wàn)元,蘭某新安葬費(fèi)用也無(wú)人承擔(dān)。無(wú)奈之下,蘭某新所在的姑橋村下山組村民代表出面向楊林街司法所申請(qǐng)調(diào)解,希望能夠向肇事方先索要部分賠償款,早日讓蘭某新入土為安。
楊林街司法所接到申請(qǐng)后派出了經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)解員唐毅、張熾星協(xié)調(diào)此次糾紛。調(diào)解員和村民代表仔細(xì)溝通,詳細(xì)了解案情,安撫了村民代表情緒后表明會(huì)盡最大努力幫助其爭(zhēng)取應(yīng)有的賠償。調(diào)解員組織肇事方、村民代表到場(chǎng),向其講解此次事故責(zé)任如何劃分以及相關(guān)賠償?shù)姆煞ㄒ?guī),動(dòng)之以情曉之以理,肇事方從開(kāi)始的一味推卸責(zé)任到后來(lái)的主動(dòng)承擔(dān)賠償責(zé)任,背后是調(diào)解員唐毅不厭其煩的反復(fù)溝通,一次又一次的上門(mén)說(shuō)理。目前蘭某新所在村組已經(jīng)收到肇事者部分賠償款,妥善處理好蘭某新的安葬事宜,村民們的燃眉之急得以解決。
腳底沾滿多少泥土,心中就包含多少為民服務(wù)的真情,司法調(diào)解就是這樣跑斷腿,操碎心的工作,但是也正是這樣與群眾面對(duì)面心貼心的工作能夠切切實(shí)實(shí)為群眾解決問(wèn)題,維護(hù)困難群眾的合法權(quán)益,這也是岳陽(yáng)縣司法局”我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中的一個(gè)縮影,面對(duì)群眾急難愁盼問(wèn)題,我們司法行政人,沖在第一線。
責(zé)編:李林俊
來(lái)源:法制周報(bào)
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